El Cabildo Insular de Tenerife se ha comprometido a hacer accesible el sitio web de Tenerife Banco de Datos, de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público (Enlace: https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2018-12699).
La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web http://bancodatos.tenerife.es.
Situación de cumplimiento
Contenido no accesible
Desde el Cabildo de Tenerife estamos trabajando para que el sitio web alcance el máximo nivel de accesibilidad, pero algunos contenidos no son todavía plenamente accesibles por las razones que se recogen a continuación.
A. Falta de conformidad con el Real Decreto 1112/2018
Se describen a continuación aspectos sobre los que se trabaja para alcanzar la plena conformidad con los requisitos de accesibilidad establecidos en la norma UNE-EN 301549:2022.
En algunas páginas del portal pueden existir los siguientes incumplimientos:
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Uso incorrecto de elementos de encabezado y estructura semántica de contenidos (criterio 9.1.3.1 Información y relaciones).
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Algunos elementos pueden no presentar contraste suficiente entre el texto y el fondo (criterios 9.1.4.3 y 9.1.4.11).
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Determinados componentes interactivos o visuales pueden no permitir su pausa, detención o control por parte del usuario (criterios 9.2.2.1 y 9.2.2.2).
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Algunos formularios pueden no proporcionar sugerencias adecuadas en caso de error en la introducción de datos (criterio 9.3.3.3).
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Pueden existir elementos con errores puntuales de marcado o compatibilidad con tecnologías de apoyo (criterios 9.4.1.1 y 9.4.1.2).
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Podrían existir fallos puntuales de edición en determinados contenidos o documentos publicados.
En relación con documentos ofimáticos publicados en el portal, pueden existir algunos casos de:
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Falta de alternativas textuales en imágenes o contenidos no textuales (criterio 10.1.1.1).
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Uso de imágenes que contienen texto sin alternativa accesible equivalente (criterio 10.1.4.5).
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Ausencia de títulos descriptivos o estructura adecuada de encabezados (criterios 10.2.4.2 y 10.2.4.6).
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Posibles problemas de accesibilidad en documentos complejos, tablas, gráficos o documentos firmados electrónicamente antes de su revisión de accesibilidad.
B. Carga desproporcionada
No aplica
C. El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable
Pueden existir archivos en formato PDF u otros documentos ofimáticos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan plenamente todos los requisitos de accesibilidad. Asimismo, pueden existir contenidos de terceros que no estén financiados, desarrollados ni bajo el control del Cabildo Insular de Tenerife.
Preparación de la presente declaración de accesibilidad
La presente declaración fue preparada el 28 de mayo de 2026.
El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación realizada por el propio organismo.
Última revisión de la declaración: 28 de mayo de 2026.
Observaciones y datos de contacto
Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre) como por ejemplo:
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Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
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Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
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Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.
A través de las siguientes vías:
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Correo electrónico: atencionciudadana@tenerife.es
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Trámite de quejas y sugerencias sobre el funcionamiento de los servicios públicos gestionados por el Cabildo de Tenerife.
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Teléfonos: 922 239 500, 901 501 901
También puede solicitar información en formato accesible o presentar una queja relacionada con el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad, de conformidad con el artículo 12 del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre.
Las comunicaciones, solicitudes de información accesible y quejas serán atendidas por la unidad responsable del sitio web del Cabildo Insular de Tenerife.
Procedimiento de aplicación
Si una solicitud de información accesible o una queja hubiera sido desestimada, o no se estuviera conforme con la respuesta recibida, podrá iniciarse una reclamación para:
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Conocer y oponerse a los motivos de la desestimación.
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Instar la adopción de medidas oportunas.
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Exponer las razones por las que se considera que la respuesta no cumple los requisitos exigidos.
Contenido opcional
El Cabildo Insular de Tenerife trabaja de forma continuada para mejorar la accesibilidad y usabilidad de este portal, realizando revisiones periódicas tanto de las plantillas como de los contenidos y documentos publicados.
Entre otras, se adoptan las siguientes medidas para facilitar la accesibilidad:
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Uso de texto alternativo en imágenes.
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Identificación clara de enlaces y elementos interactivos.
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Estructuración semántica correcta de los contenidos.
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Compatibilidad con tecnologías de apoyo.
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Uso de estándares web definidos por el W3C.
Asimismo, se realizarán revisiones periódicas para verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos en la norma UNE-EN 301549:2022 y en el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre.
